En Vinilo Dekorativo, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web www.vinilodekorativo.com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar una correcta ejecución de los pedidos:

• Datos personales: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago.
• Información de navegación: como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que visitas y otros datos que nos ayudan a mejorar nuestro sitio y personalizar tu experiencia.

2. Cómo utilizamos tu información

La información que recopilamos es utilizada con los siguientes fines:

• Procesar pedidos y pagos: para garantizar la correcta ejecución de tu compra, envío de productos y la comunicación necesaria para informarte sobre el estado de tu pedido.
• Atención al cliente: para responder a tus consultas, solicitudes o comentarios.
• Personalización: para mejorar tu experiencia de compra y sugerir productos que puedan interesarte.
• Marketing: para enviarte comunicaciones promocionales, novedades o información sobre ofertas y descuentos, siempre con tu consentimiento previo. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejora del sitio web: para analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar la navegación y funcionalidades de nuestro portal.

3. Protección de tu información

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.

• Pagos seguros: todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras, que cumplen con los más altos estándares de seguridad de la información.
• Confidencialidad: tus datos no serán vendidos, intercambiados ni cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos necesarios para cumplir con la ley o procesar tu pedido (por ejemplo, compartir información con proveedores de servicios de envío).

4. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para recordar tus preferencias, como los productos que has añadido al carrito o los datos de inicio de sesión. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Terceros

En algunos casos, podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o realizar nuestros servicios, como proveedores de envío y procesadores de pago. Estos terceros están obligados a mantener tu información segura y confidencial.

6. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad al visitarlos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti.
• Solicitar la corrección de tus datos si son incorrectos o están desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias.
• Darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email de contacto].

8. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cualquier cambio será publicado en esta página con su fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de ideas@vinilodekorativo.com o llamarnos al 320-389-9954.

Última actualización: Octubre 2024